融資信貸任何問題免費諮詢NUSKIN如新用 倒三角架構創造企業文化
王馨梓深秋11月，忙碌的一天一如往常快要結束，NU SKIN如新大中華區域總裁范傢輝也正在完成他每天必做的功課——自省四個問題：1.今天做瞭什麼事?2.今天本來應該要做什麼?3.今天做瞭什麼不應該做的？4.明天應該做什麼？當日的第四個問題，會轉變為第二天的第二個問題。在范傢輝看來，這是一個慢慢糾錯的過程，最終會體會到累積的力量。“如果我今天所做的事情與我原本的事情有差異，或者我做瞭一些不該做的事情，我明天就會想辦法彌補。”他說。事實上，2007年范傢輝剛剛接手如新中國的時候，領導的是另外一個團隊，之前他是東南亞的總裁。當時NU SKIN如新的文化和使命沒有在中國紮根，范傢輝其中一個任務就是建立一個真正的NU SKIN如新組織，形成企業文化。毫無疑問，每日自省，推進瞭文化的形成過程。“倒三角”的組織在世界各地凝聚一股善的力量，憑借報酬優渥的事業機會、不斷創新的優質產品及充實積極的優良文化，賦予人們提高生活品質的力量——這就是作為所有NU SKIN如新人每天都要思考的事情，亦是如新員工的使命。不難看出，無論是范傢輝本人，還是NU SKIN如新“善的力量”，更多是從人性的角度來思考企業價值觀和企業文化。NU SKIN的員工從來不稱范傢輝為范總，而是叫他傢輝或Andrew。范傢輝很享受這一切，他希望打造公平、公正、公開的氛圍。在他看來，稱呼的不同隻是因為員工彼此的分工不同，但人與人之間的關系是平等的。去過位於美國的全球總部的如新員工都知道，創辦人羅百禮，大傢都叫他Blake。范傢輝強調，這不是東西方文化差異的問題，而是真正的平等對待，因此他希望把總部這個傳統傳遞下去。稱謂隻是“拋磚引玉”，真正有效運作的，是如新的組織架構。一個倒三角形代表瞭如新重點關註的領域：最高的位置是顧客，處於尖角的頂端；其次是在“火線”上的同事；再次是經理、總監、副總裁、總裁。處於這個倒三角最底端的范傢輝，作用是支持所有位於自己所處位置之上的人員。在他看來，日積月累，NU SKIN如新的每一個被賦予支持意義的層級，都會明白自己所做的事情並不是為瞭權力，而是為瞭組織整個團隊。“一條心，一個方向做同樣一件事情，很多東西就會慢慢地潛移默化。”范傢輝說。“文化是這個組織裡面每一個人的習慣，是通過積累形成的。”范傢輝說，進而將管理者背後的思想帶出，這些“善的力量”，會成為企業的驅動力。“制度重要，但更重要的是制度後面的理念、想法。我們需要同事們理解後面的原因，日後會創造更好的制度，這個制度既是靈活的，也是會自我調整的。” 范傢輝分析。“放出去”的管理如果認為“倒三角”是NU SKIN如新大中華區最具代表性的管理理念，那就Out瞭。今年年底，如新團隊將搬到奉賢履約保證金信貸年息借貸增貸轉貸勞保貸申請2016信貸年息區新的總部——NU SKIN大中華創新總部園區，大膽的變革將會隨之發生。范傢輝介紹說，所有的變革，都會集中在5個I上：第一，創新（ innovative）；第二，互動（ interactive）；第三，共榮（infiltrative）；第四，自主（independent）；第五，內部創業（intrepreneurial）。具體而言，包括：第一，總部不設單獨辦公室，喜歡在哪裡工作就在哪裡工作。不僅如此，新總部還會放置很多燒烤架，員工隨時可以邊燒烤邊開會，還可以做小火鍋。引入便利店，讓員工自己種菜，這些計劃也在實施當中。第二，員工來去自由，沒有硬性的坐班要求。“如果員工來瞭不做事，還搞壞氣氛，不如不來。在不強制的情況下員工也會自覺上班，這個地方才有生機。”范傢輝說。第三，賞罰分明。不是不允許犯錯，而是不允許員工犯同樣的錯誤，但做對事會有獎勵。如新利用外部資深顧問，對員工的KPI指標進行瞭細化，作為獎勵的依據。顯而易見，上述變革，能夠成就前沿的管理實踐。“NU SKIN如新全球總部的管理實踐與之接近，但沒有NU SKIN大中華創新總部園區做得這樣徹底。”范傢輝說，但正是NU SKIN如新全球總部提供瞭思想，區域總部自己執行。“如果其他地區有其他創新，每個季度一起開會，互相學習，把做得最好的案例、方法來分享，就可以實現共贏。”
新聞來源http://news.hexun.com/2013-12-04/160265428.html
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